Prohlédněte si naše produkty, přidejte položky do košíku a pokračujte k pokladně. Postupujte podle kroků k zadání údajů o doručení a platbě.

Přijímáme kreditní/debetní karty (Visa, Mastercard), PayPal a dobírku ve vybraných zemích.

Ano, ihned po objednání obdržíte potvrzovací e-mail se všemi detaily.

O změnu nebo zrušení můžete požádat kontaktováním na info@cz.marketron.eu co nejdříve. Po odeslání objednávky ji již nelze měnit.

Standardní doručení trvá 2–5 pracovních dnů v závislosti na zemi. Objednávky se zpracovávají do 1–2 pracovních dnů.

Po odeslání objednávky obdržíte e-mailem sledovací odkaz. Použijte ho ke kontrole stavu doručení.

Náklady na dopravu se pohybují od 2,50 € do 5,70 € v závislosti na zemi. Mohou platit prahy pro bezplatnou dopravu.

Doručujeme do všech zemí EU z našich evropských skladů.

Kontaktujte nás na info@cz.marketron.eu s číslem objednávky. Poskytneme vám pokyny k vrácení.

Máte 14 dnů od doručení na vrácení produktu, v souladu se Směrnicí EU 2011/83/EU.

Zákazník hradí náklady na vrácení, pokud produkt není vadný.

Vrácení peněz se zpracuje do 14 dnů od přijetí vráceného zboží, na původní platební metodu.

Ano. Všechny transakce probíhají přes SSL šifrované připojení. Vaše platební údaje nikdy neukládáme na našich serverech.

Platba se zpracuje při zadání objednávky. U dobírky platíte při převzetí.

Dobírka je dostupná na většině našich trhů. Pokud je dostupná ve vaší zemi, možnost se zobrazí u pokladny.

Ano. Všechny naše produkty procházejí kontrolou kvality. Pokud obdržíte produkt, který nesplňuje vaše očekávání, kontaktujte nás a vyřešíme to.

Pokud produkt neodpovídá popisu, máte nárok na plné vrácení peněz. Kontaktujte nás na info@cz.marketron.eu s fotografiemi a číslem objednávky.

Ne, můžete nakupovat jako host. Vytvoření účtu vám umožní snadnější sledování objednávek a správu vašich údajů.

Můžete nás kontaktovat e-mailem na info@cz.marketron.eu. Snažíme se odpovědět do 24 hodin v pracovních dnech.